- 0800 SEGALTA
- 0212-7059000
Seguros Altamira, ofrece a través de su aliado comercial Darsalud, un servicio de telemedicina vanguardista que facilita la atención médica a distancia a través de llamadas y/o video llamadas.
Este servicio permite a los pacientes consultar con profesionales de la salud altamente capacitados desde la comodidad de sus hogares, evitando desplazamientos innecesarios y largas esperas.
Los beneficios de la telemedicina de Darsalud incluyen la accesibilidad a atención médica inmediata sin necesidad de desplazarse, la oportunidad de obtener diagnósticos, tratamientos y referencias de manera oportuna, así como la gestión de atención médica domiciliaria y/o traslados según el criterio del médico, lo que contribuye a la reducción de costos asociados a consultas presenciales.
- Acceso inmediato a atención médica: Permite a los pacientes recibir atención médica de calidad de manera inmediata, sin necesidad de desplazarse a un centro de salud físico.
- Profesionales altamente capacitados: Los pacientes son atendidos por médicos altamente capacitados y especializados, garantizando una atención de calidad y personalizada.
- Atención directa con el médico: Las llamadas son atendidas directamente por el médico, lo que asegura una comunicación directa y efectiva sin intermediarios como operadores de Call Center.
- Seguimiento Continuo: Los pacientes pueden recibir un seguimiento continuo de su padecimiento por parte de los médicos, lo que permite una atención integral y personalizada.
- Reducción de Costos: La telemedicina de Darsalud contribuye a la reducción de costos asociados a consultas presenciales, como gastos de transporte o tiempo perdido en desplazamientos.
Nuestros Servicios
- Orientación médica telefónica personalizada.
- Diagnósticos precisos.
- Referencias directas a especialistas de confianza.
- Referencias para exámenes de laboratorio y/o estudios médicos.
- Informes médicos y récipes y referencias enviados de forma segura por email o WhatsApp.
- Lectura de resultados.
- Seguimiento y acompañamiento.
- Coordinación de los servicios de A.M.D y traslados.
- Coordinación de Servicios de emergencia.
Comunícate al: 0800-Segalta (0800 7342582) o al 0212-7207769
También puedes Iniciar un chat de WhatsApp visitando nuestra pagina web darasalud.com.ve
Servicios Presenciales
En caso de ser requerido, Darsalud ofrece servicios de atención primaria, medicina preventiva y curativa de forma presencial en sus sedes de Caracas y Valencia, con el fin de garantizar la calidad de vida de nuestros pacientes asegurados.
Nuestros médicos altamente calificados han desarrollado protocolos de atención adaptados a las necesidades y patologías individuales. Estos protocolos se rigen por altos estándares de calidad, lo que nos permite ofrecer una atención médica personalizada y efectiva. Nos esforzamos por brindar el mejor cuidado posible a cada paciente, asegurando su satisfacción y fomentando su salud a largo plazo.
- Pediatría
- Otorrinolaringología
- Neurocirugía
- Endocrinología
- Neumología
- Nutrición
- Dermatología
- Fisiatría y Rehabilitación
- Medicina General
- Medicina Interna
- Nefrología
- Cardiología
- Traumatología
- Gastroenterología
- Neuro Cirugía
- Cirugía General
- Urología
- Oncología
- Ginecología
- Cirugía Vascular
- Neumonología
- Mastología
- Fisiatría y Rehabilitación
- Geriatría / Gerontología
- Pediatría
- Ecocardiograma
- Espirometría simple
- Espirometría con Bronco Dilatador
- Holter de Arritmia
- Mapa
- Perfiles Generales
- Perfiles Ocupacionales
- Perfiles Hormonales
- Pruebas Especiales
- Pruebas Inmunológicas
- Preoperatorios
- Renal
- Pélvico
- Tiroideo
- Prostático
- Abdominal
- Partes blandas
- Arterial y venoso carotídeo
- Arterial de miembros inferiores
- Arterial de miembros superiores
- Venoso de miembros superiores
- Venosos de miembros inferiores
- Rayos X
- Gastroscopia
- Colonoscopia
- Gastrocolonoscopia
- Estudios
- Biopsias
- Citologías
La salud no tiene límites
Contamos con el Servicio de Telemedicina en todas nuestras Pólizas de Salud.
Pólizas para Personas
Preguntas Frecuentes
Es un servicio gratuito disponible para todos los asegurados con póliza de salud, que les permite acceder a consultas médicas a distancia con médicos generales y especialistas, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Para acceder al servicio de telemedicina, debes seguir estos pasos:
- Llamar al (0800-SEGALTA) 0800 7342582 Opción 2 e identificarse como asegurado de Seguros Altamira.
- Identificar a Seguros Altamira y proporcionar al médico de guardia su nombre, cédula y síntomas.
- El médico de guardia realizará las preguntas de validación necesarias para generar un diagnóstico.
A través del servicio de telemedicina, puedes recibir atención médica para una amplia gama de condiciones, incluyendo:
- Enfermedades respiratorias: resfriados, gripe, tos, bronquitis, etc.
- Enfermedades digestivas: dolor de estómago, diarrea, vómitos, etc.
- Infecciones: urinarias, de la piel, etc.
- Alergias: estacionales, alimentarias, etc.
- Problemas dermatológicos: acné, eccema, dermatitis, etc.
- Problemas de salud mental: ansiedad, depresión, insomnio, etc.
- Ten a mano tu póliza de seguro de salud.
- Estar en un lugar tranquilo con buena conexión a internet.
- Tener a mano un dispositivo móvil con cámara y micrófono.
Si el médico de guardia determina que tu condición requiere atención presencial, te dará instrucciones para que acudas a un centro médico de la red de Seguros Altamira.
No, el servicio de telemedicina es gratuito para todos los asegurados con póliza de salud de Seguros Altamira.
El servicio de telemedicina no se puede utilizar en caso de:
- Emergencias médicas.
- Condiciones que requieren atención presencial.
- Embarazos de alto riesgo.
- Problemas de salud mental graves.
El servicio de telemedicina está disponible para todas las pólizas de salud de Seguros Altamira, excepto las pólizas de accidentes personales.